Zásady ochrany osobních údajů
​GDPR


Zásady ochrany osobních údajů společnosti DRATEL, s.r.o.

Společnost DRATEL, s.r.o., IČO: 29377218, se sídlem Masarykova 54, 664 11 Zbýšov (dále jen "Správce"), jako společnost poskytující profesionální služby v oblasti elektroinstalací, se zavazuje chránit vaše osobní údaje.

Tento dokument vysvětluje, jaké údaje o vás shromažďujeme, proč to děláme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

  • DRATEL, s.r.o.
  • IČO: 29377218
  • Sídlo: Masarykova 54, 664 11 Zbýšov

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

Zpracování údajů se liší podle toho, jakým způsobem s námi přicházíte do styku:

A) Při návštěvě našich webových stránek (www.dratel.cz)
Naše stránky využívají cookies a další technologie k zajištění funkčnosti a pro marketingové účely. Při vaší návštěvě můžeme na základě vašeho souhlasu zpracovávat:

  • Technické a analytické údaje: IP adresa, informace o vašem prohlížeči a zařízení, údaje o tom, jak se po stránkách pohybujete. Tyto údaje využíváme k zajištění bezpečnosti, správného zobrazení stránek a k analýze návštěvnosti s cílem vylepšovat náš web.
  • Marketingové údaje: Informace o vašich zájmech odvozené z prohlížení stránek, které nám a našim partnerům umožňují zobrazovat vám relevantní reklamu na jiných webech (např. v síti Google, Seznam nebo na sociálních sítích).
    • Podrobnější informace o cookies naleznete v bodě 6 těchto Zásad.

B) Když nás kontaktujete s poptávkou
Pokud nás oslovíte přes kontaktní formulář, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
  • Účel: Tyto údaje potřebujeme, abychom mohli reagovat na vaši poptávku, připravit cenovou nabídku a domluvit se na případné realizaci zakázky.

C) Při uzavření smlouvy a realizaci zakázky
Pokud se stanete naším klientem, zpracováváme údaje nezbytné pro:

  • Plnění smlouvy o dílo: Zpracování údajů potřebných pro provedení elektroinstalačních prací, revizí, montáže hromosvodů a dalších sjednaných služeb. To zahrnuje i komunikaci ohledně průběhu zakázky.
  • Fakturaci a účetnictví: Vystavování a evidence faktur a plnění našich zákonných daňových a účetních povinností.
  • Budoucí služby: Tyto údaje můžeme v budoucnu využít i pro správu služeb jako je online půjčovna nářadí nebo elektronické podepisování dokumentů.

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme vždy v souladu se zákonem na základě jednoho z těchto titulů:

  • Souhlas: Váš aktivní a svobodný souhlas, který využíváme především pro marketingové cookies a zasílání obchodních sdělení. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat.
  • Plnění smlouvy: Pokud s námi uzavřete smlouvu o dílo nebo o ni projevíte zájem (poptávka).
  • Splnění právní povinnosti: Zejména v oblasti účetnictví a daňových zákonů.
  • Oprávněný zájem: Například pro ochranu našeho majetku, zajištění bezpečnosti sítě nebo analýzu návštěvnosti pro vylepšení služeb.

4. Kdo zpracovává Vaše údaje a komu je předáváme?

Vaše osobní údaje jsou v bezpečí. Předáváme je pouze ověřeným partnerům (zpracovatelům), kteří nám pomáhají s naším fungováním:

  • Poskytovatelé IT a cloudových služeb: Společnosti zajišťující webhosting a provoz našich systémů.
  • Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů: Společnosti jako Google LLC, Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram) nebo Seznam.cz, a.s., kterým na základě vašeho souhlasu předáváme data pro analýzu a cílení reklamy.
  • Externí účetní a daňoví poradci.
  • Právní poradci a advokátní kanceláře.

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

  • Údaje ze smluv a fakturace uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem (typicky 10 let).
  • Údaje z komunikace a poptávek, které nevedly k uzavření smlouvy, uchováváme po nezbytně nutnou dobu pro případné navázání spolupráce, nejdéle však 1 rok.
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. pro marketingové cookies) zpracováváme do doby odvolání souhlasu, maximálně však po dobu životnosti dané cookie (obvykle 6-18 měsíců).

6. Informace o cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které ukládá váš prohlížeč. Na našem webu je používáme pro:

  • Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost stránek a nelze je odmítnout.
  • Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, a vylepšovat ho.
  • Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklamního obsahu, abyste viděli nabídky, které jsou pro vás relevantní.

Všechny cookies, kromě těch nezbytných, používáme pouze na základě vašeho aktivního souhlasu, který udělujete a spravujete prostřednictvím naší cookie lišty. Zde si můžete kdykoliv své preference změnit nebo souhlas odvolat.

7. Jak nás kontaktovat?

Pokud máte dotazy nebo chcete uplatnit svá práva (právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku či odvolat souhlas), kontaktujte nás:

  • E-mailem:
  • Písemně na adresu: DRATEL, s.r.o., Masarykova 54, 664 11 Zbýšov

8. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 12. 8. 2025